...finden Sie hier.

Es gibt verschiedene Methoden, um Ihre Ringgröße zu messen. Lesen Sie hier über alle Methoden.

Ja, es ist möglich, Local Pickup als Versandoption zu wählen und Ihre Bestellung direkt in unserem Atelier abzuholen.

Mehr Informationen dazu finden Sie hier.

Leider ist es nicht möglich, den Schmuck in unserem Atelier anzusehen. Du kannst jedoch gerne in einer unserer Partner Boutiquen vorbeischauen, um unsere Schmuckstücke einmal in echt zu sehen.

Eine Liste unserer Partner Shops findest du hier.

Unsere außergewöhnlichen Designs werden in Wiener Werkstätten aus hochwertigen Materialien wie etwa Swarovski-Perlen, Halbedelsteinen und Edelmetallen handgefertigt.

Unsere Maschalina Ohrringe, Ohrstecker, Haarschmuck und Halsketten mit Bändern sind nicht wasserfest. Alle Maschalina Armbänder und Halsketten mit Silberkordel sind wasserfest. Dennoch empfehlen wir, den Kontakt mit Wasser, Shampoo oder Reinigungsmitteln zu vermeiden.

Unsere Maschalina Armbänder mit Silberanhängern und Silberhalsketten können mit einem Silberpoliertuch gereinigt werden. Nach dem Tragen sollte der Maschalina Schmuck in einer stabilen Schmuckdose oder auf einem Schmuckständer aufbewahrt werden. Druck auf den Schmuck sollte vermieden werden. Nicht wasserfester Schmuck sollte vor dem Duschen, Baden, Sport oder Schlafen abgenommen werden.

Für den Transport Deines MASCHALINA Schmucks empfehlen wir eine stabile Schmuckbox. Druck auf den Schmuck sollte vermieden werden.

Mehr Infos findest du hier.

Wir bieten 12 Monate Garantie auf alle Maschalina Schmuckstücke ab ihrem Kaufdatum. Die Garantie deckt alle Herstellungs- und Verarbeitungsfehler ab. Sie erstreckt sich nicht auf Kratzer, Schäden durch offensichtliche äußere Ursachen (verbogene Schmuckstücke, gerissene Ketten, gerissene Kordeln), Schmutz, ungeeignete Lagerung, Abnutzung und Verschleiß.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass dein Ohrring kaputt ist. Da wir Wert auf gute Qualität legen, ist eine Reparatur in unserer Werkstatt in Wien möglich. Für Reparaturen, die eine Naht erfordern, berechnen wir eine Pauschale von 29,00€ + Versand. Bitte senden Sie uns das gesamte Paar an unser Maschalina Atelier in Wien:

Mascha Lina Borodin - Ungargasse 2 / 14 - 1030 Wien
Bitte legen Sie eine Notiz mit Ihrem Namen, Adresse, E-Mail und einer kurzen Beschreibung bei.

Leider verkaufen wir Ohrringe nur in Paaren (2 Stück). Da unser Schmuck handgefertigt ist, wird das Gegenstück immer so identisch wie möglich gewählt. Bei Zweifeln, kontaktieren Sie uns gerne und wir werden versuchen, die beste Lösung für das Problem zu finden!