Maschalina

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Retourenlabel für deine Rücksendung

Hier kannst du ein Retourenlabel für die einfache Rücksendung deiner Bestellung erwerben. Mit diesem Label kannst du dein Paket sicher und korrekt adressiert an uns zurückschicken. Die Kosten für das Retourenlabel richten sich nach deinem Wohnsitzland und sind wie folgt gestaffelt:

  • Österreich und Deutschland: 3,90 €
  • Andere EU-Länder: 9,90 €

Wichtiger Hinweis:
Nach Abschluss der Bestellung erstellen wir das Retourenlabel und senden es dir per E-Mail zu. Dies kann etwas Zeit in Anspruch nehmen. 

So funktioniert’s:

  1. Lege das Retourenlabel in den Warenkorb und schließe den Bestellprozess ab.
  2. Nach der Bestellung senden wir dir das Retourenlabel per E-Mail zu.
  3. Drucke das Label aus, bringe es auf dem Paket an und gib es bei einem Partner des Versanddienstleisters ab.

 

Wir bieten dir eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, damit dein Einkauf bei uns so angenehm wie möglich ist:

  • Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express
  • Digitale Wallets: Apple Pay, Google Pay, PayPal
  • Kauf auf Rechnung: Über Klarna (je nach Verfügbarkeit in deinem Land)
  • Banküberweisung: EPS (Österreich)
  • Weitere Zahlungsmethoden: UnionPay

Wir arbeiten ausschließlich mit zertifizierten Zahlungsanbietern, um deine Daten optimal zu schützen. Alle Transaktionen sind verschlüsselt und entsprechen den neuesten Sicherheitsstandards.

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Zustellungsdatum an uns zurücksenden. Bitte beachte, dass die Kosten für die Rücksendung von dir selbst getragen werden. Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden:

Mascha Lina Borodin
Ungargasse 2/14
1030 Wien, Österreich

Bearbeitungszeit
Nach Eingang deiner Rücksendung wird der Rückerstattungsbetrag innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.

Wichtige Hinweise:

  • Hygiene-Siegel: Sollte dein Schmuckstück mit einem Hygiene-Siegel versehen sein, ist eine Rückgabe nur möglich, wenn dieses nicht geöffnet oder entfernt wurde. Dies gilt zur Wahrung der Hygienestandards.
  • Reduzierte Ware: Artikel, die im Sale oder zu reduzierten Preisen gekauft wurden, sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.

Die Versandkosten für MASCHALINA Bestellungen nach Österreich und Deutschland betragen € 4,90. Ab einem Bestellwert von € 90,00 ist die Lieferung kostenlos. Der Versand nach Österreich und Deutschland erfolgt mit Post.at oder DPD, in andere Länder mit dessen internationalen Partnern zu den handelsüblichen  Tarifpreisen. 

Diese Website ist durch hCaptcha geschützt und es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von hCaptcha.

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